«Atakent mall» -уникальный торгово-развлекательный центр для людей всех возрастов.
В то время, когда вещевые рынки утратили свою актуальность и их место заняли торгово-развлекательные центры, руководство «Atakent mall» решило идти в ногу со временем и реконструировало рынок «Каркара» в успешный торгово-развлекательный центр «Atakent Mall».
В канун Нового года мы взяли интервью у руководителя компании «Экспо-Дизайн» МАКЫПОВОЙ МАДИНЫ МАРАТОВНЫ.
– Уважаемая Мадина Маратовна, скажите пожалуйста, что представляет собой «Atakent mall» на сегодняшний день и что он может предложить клиентам и предпринимателям?
– ТРЦ «Атакент Молл»- это прежде всего современный торговый центр с уникальным комплексом развлечений для семьи и детей всех возрастов: самый лучший батутный парк «Gravity», единственный в своем роде увлекательный детский город профессий «Profiland», уникальный клуб по стрельбе из лука и арбалета «Target», мир детских праздников «Sydney Show», развлекательный мягкий, а самое главное безопасный парк для детей до 12 лет “Balaland”, детский парк развлечений «Jungle Play» и новый 5-зальный кинотеатр “Kinopark Student”, которые откроют свои двери уже весной-летом 2019 г.
На сегодняшний день территория «Atakent Mall» – это целая эко-система, где проходят все жизненные циклы современного городского жителя и современной семьи как полноценной ячейки общества. Территория включает в себя не только парк и торгово-развлекательный центр, но также и офисы, выставки, отель, бизнес и фитнес центры, рестораны.
– Какова общая и коммерческая площадь ТРЦ, зона отдыха для посетителей и сколько людей в месяц в среднем посещают его?
– Общая проектная площадь ТРЦ составляет 45 000 кв. м с большим, а самое главное бесплатным наземным и подземным паркингом на 1200 машиномест. Сейчас в начале пути нас посещает порядка 350 000 человек в месяц.
– Чем отличается ТРЦ «Atakent mall» от других ТРЦ и в чем его оригинальность?
– Важно помнить, что наш проект был запущен в начале 90-х годов и изначально это был рынок «Каркара» площадью 14 000 кв. м на территории Казахстанского Центра Делового Сотрудничества «Атакент». Поэтому, безусловно, мы отличаемся от других торгово-развлекательных центров, ведь мы начали свою коммерческую деятельность во времена становления рыночной экономики, когда предприниматели, пользуясь возможностью, тоннами везли товар из-за рубежа. За это время у нас сложился крепкий фундамент из своих опытных предпринимателей и наработанной клиентуры. Проект оказался успешным. Но сегодня, вещевые рынки практически утратили свою актуальность, и их место теперь заняли торгово-развлекательные центры. И мы решили идти в ногу со временем и реконструировать некогда популярный и успешный рынок «Каркара» в не менее успешный торгово-развлекательный центр «Atakent Mall».
Если рассматривать самые крупные ТРЦ страны, то можно заметить, что во всех присутствуют одни и те же бренды и арендаторы. Нам же хотелось отличаться и иметь свою изюминку. При разработке концепта, мы решили создать сбалансированную торговую зону с подавляющим участием индивидуальных предпринимателей со своим уникальным товаром для людей всех возрастов. Так для себя мы отметили основное: 60% торговых площадей и 40% площадей для развлечений.
– Какова была основная идея создания такого центра?
– Как уже было сказано ранее, в рамках модернизации Казахстанского Центра Делового Сотрудничества «Атакент» было принято решение произвести переход от торгового центра районного значения к торгово-развлекательному комплексу городского масштаба. А как сверхзадачей было заявлено отойти от формата ТРЦ «ВСЕ ПОД ОДНОЙ КРЫШЕЙ» к новому формату в РК – «ВСЕ НА ОДНОЙ ТЕРРИТОРИИ»! Наши главные клиенты — это полноценная современная семья во всех ее аспектах: дом – досуг – работа. В основе нашей работы было желание создать комплекс заведений и форматов, создающих гармоничное пространство для всесторонней жизнедеятельности современной семьи и привлечь семейную аудиторию ко всей парковой зоне «Атакента». Так, чтобы после приятных покупок можно было активно провести время с семьей в парке, а на обратном пути вкусно перекусить и закупить домой продуктов в супермаркете.
Внимательно проанализировав рынок, мы пришли к выводу, что наибольшее количество посетителей может обеспечить большой торгово-развлекательный центр, в котором мы могли бы обеспечить микс торговых и развлекательных площадей, интересный для всех возрастных категорий.
Кроме того, мы хотели уделить особое внимание тематическому времяпровождению, дополнить процесс совершения покупок интересной развлекательной составляющей: интерактивными развлечениями, спортивными турнирами и ивентами. При этом мы хотели сделать акцент на обучающем элементе развлекательных форматов для детей. Чтобы они, проводя время у нас, могли иметь возможность хотя бы на толику развиваться спортивно, ментально, духовно и имели возможность раскрыть свои таланты. Такое развлечение, по нашему мнению, является двигателем торговли. И именно поэтому, мы выбрали наиболее удачное соотношение торговли и развлечений на уровне 60/40. Так родилась идея создания ТРЦ «Atakent Mall», ориентированного на потребителя с уровнем дохода «средний» и «средний минус».
– Какие фирмы принимали участие в реализации проекта?
– Реконструкцию осуществляет управляющая команда ТРЦ «Atakent Mall» с помощью команды консультантов KANAYAN Retail & Development Consulting, проектной компании ТОО «Градостроитель и К», архитекторов студии Sfera и строительной компании ТОО «Экспо-Строй». Чтобы реконструировать рынок и создать успешный и прибыльный торгово-развлекательный центр требуется сотрудничество специалистов разных специальностей: от маркетологов и финансистов до архитекторов и строителей. Проектирование и строительство торговых центров – очень сложная задача. Необходимо учесть множество факторов: распланировать потоки посетителей, создать комфортные и безопасные условия – как для посетителей, так и для арендаторов, продумать все нюансы и затраты на эксплуатацию.
– Каковы были реальные суммы инвестиций для создания такого центра и сколько времени ушло на реализацию такого масштабного проекта?
– Стоимость торгового центра может значительно варьироваться в зависимости от площади, расположения, инфраструктуры, существенных изменений в экономике. Логично, что реконструкция и строительство торгово-развлекательного центра требует значительных финансовых вложений. На сегодняшний день стоимость нашего проекта составляет 10 млрд. тенге.
Процесс реконструкции и обновления ТРЦ от закладки фундамента до разрезания ленточки сам по себе этап довольно сложный и долгий, занимающий около двух-трех лет. В конкретно нашем случае, к реконструкции ТРЦ мы приступили в 2016 году, и завершим весной 2019 года.
– Все ли задуманное было реализовано или есть еще над чем поработать?
– Строительство ТРЦ проходило в 3 этапа. 8 января 2017 года была сдана первая очередь. Она ознаменовалась переносом центра мобильности «Студент» на новое место, а также его расширением в два раза по площади. На сегодняшний день ЦМ «Студент» стал самым крупным в Казахстане центром мобильных гаджетов, смартфонов, аксессуаров. Хочу отметить также увеличение торговых мест с 250 до 370. Таким образом, мы не только сохранили своих прежних арендаторов, но и создали возможность ведения коммерческой деятельности для новых предпринимателей. Помимо этого, был открыт батутный парк «Gravity» для всех возрастов в рамках концепции здорового образа жизни для современных людей. Это самый крупный батутный парк в г. Алматы, популярность которого растет и по сей день.
В августе 2017 года была открыта вторая очередь, в которой был реализован проект торговой зоны «Каркара сити» в формате восточного рынка общей площадью в 2500 кв. м. с расположением в два этажа. Торговые помещения здесь имеют удобную для мелких предпринимателей небольшую квадратуру. Здесь были размещены наши арендаторы с уличных контейнерных рядов прежнего рынка «Каркара». Это именно те арендаторы, которые смогли вырасти из мелких предпринимателей с занимаемой арендной площадью в 10-15 кв. м. до средних и крупных предпринимателей с бутиками до 50-150 кв. м. Помещения были предоставлены арендаторам в чистовой отделке в виде уютных и светлых бутиков.
В третьей очереди открылись магазины международных масс-маркет брендов: «Defacto», «FLO», «Каri», а так же магазин бытовой техники «Sulpak». Кроме этого будут также доступны новые торговые места для средних и мелких предпринимателей. А развлекательная часть уже весной следующего года дополнится современным кинотеатром с пятью уютными кинозалами в марте и детским парком развлечений на 3000 кв. м. в мае 2019 года. И, конечно же уникальная пешеходная улица которая начинается с перекрестка ул. Тимирязева и ул. Манаса вдоль ТРЦ «Атакент Молл» и до Арок Атакента и продолжается внутри парка с прекрасным каскадом фонтанов. На ней будет реализована идея европейской прогулочной улицы с мимами и акробатами, выставками художников и ремесленников.
– Является ли компания социально-ориентированной и в чем это проявляется?
– Наше расположение накладывает определенную ответственность за сохранение и развитие дружелюбного отношения к окружающей среде. На территории парка было высажено около 10 000 новых деревьев. Мы уверены, что мы являемся важной частью экологии города – своим лесным массивом, а также в экологии института семьи – организацией активного отдыха, семейных мероприятий и обеспечении жизненного цикла: работа-дом-отдых. Мы хотим, чтобы каждый, как и мы сами воспринимал наш торговый центр и «Атакент» в целом как целую экосистему, где проходят все жизненные циклы современного городского жителя. Мы ценим институт семьи, как основную ячейку общества и поддерживаем развитие спорта и активного отдыха горожан. «Атакент» за экологию воздуха и экологию отношений!
– Что предпринимается в плане поддержки малого и среднего бизнеса?
– Практически каждый наш арендатор еще со времен рынка «Каркара» на протяжении многих лет является для своих клиентов проверенным надежным советником, следящим за новинками в мире моды и осведомленный о всех преимуществах и особенностях той или иной модели одежды, обуви, аксессуара. Заслуженное доверие к нашим предпринимателям со стороны посетителей торгового центра обеспечивает успех и развитие наших арендаторов. При этом мы завели в торговый центр несколько форматов масс-маркет брендов, ценовая политика которых наиболее соответствует целевой аудитории нашего торгового центра. Среди них можно выделить магазины Kari, Детский Мир, DeFacto, FLO. Эти форматы призваны создать дополнительный приток посетителей, который будет способствовать процветанию всех предпринимателей в нашем торговом центре. Увеличение аренд пригодной площади привело к образованию новых рабочих мест как со стороны обслуживающего персонала ТРЦ, так и со стороны арендаторов, среди которых есть как мелкие, средние, так и крупные предприниматели, и компании. Мы старались учесть, как интересы клиента, так и интересы малого бизнеса, ведь благодаря подобной политике 723 индивидуальных предпринимателя смогли обеспечить 1630 рабочих мест, и более чем 30% прироста по выплатам в бюджет города!
Мы обучаем, развиваем наших арендаторов, наиболее активным мы помогали выстроить бренд, научили мерчендайзингу, создали для арендатора бренд бук, словом сделали все чтобы его бизнес расширился до современного интересного покупателю магазина.
Мы старались помочь нашим арендаторам во всем, в том числе и во взаимодействии с налоговыми органами, так одно из помещений ТРЦ на безвозмездной основе занимает юрист который работает в сфере налогового права и осуществляет консультации наших арендаторов по вопросам налогового законодательства.
– Мадина Маратовна, мы знаем, что Вы принимаете активное участие в
благотворительных акциях. Можете рассказать о них?
– Большинство развлекательных форматов, представленных в нашем ТРЦ предлагают специальные условия для социально незащищенных слоев населения: студентов, пенсионеров, инвалидов. К примеру, город профессий «Профиленд» два раза в месяц проводит бесплатные 3 часовые благотворительные экскурсии для детей инвалидов и для детских домов. За 3 часа дети пробуют себя в 6 разных профессиях. Кроме этого, для детей инвалидов предусмотрена 30% скидка на посещение детского города. Также, регулярно мы проводим такие акции как «Дорога в школу» – для детей из малоимущих семей со школ Бостандыкского района, предоставляем безвозмездно канцелярские товары и билеты в батутный парк «Gravity». Осуществляем поддержку детей из детского дома – ежемесячно дарим билеты в батутный парк «Gravity» и развлекательный мягкий парк для детей «Balaland», и предоставляем билеты в батутный парк для «Союза Многодетных семей Алмалинского района города Алматы». Помимо этого, при нашем участии в ТРЦ были установлены благотворительные боксы для сбора средств ветеранам ВОВ.
– Большое спасибо, Мадина Маратовна за подробное интервью!
– Коллектив издания поздравляет Вас с Новым 2019 годом и желает Вам и Вашим сотрудникам успехов в реализации всего задуманного!